Guía de usuario de SimulForge & SimulPhone
Formación y simulación de llamadas de emergencia
Paso 1: Conexión a SimulForge
Comience por conectarse a la plataforma de creación y gestión de sus formaciones.
- Abra su navegador y acceda a simulforge.simulphone.com
- Ingrese su dirección de correo electrónico de formador y su contraseña.
- Haga clic en el botón "Conectar".
Paso 2: Crear una Formación
Organice sus contenidos creando una nueva formación para un cliente o un grupo específico.
- En el panel de control, haga clic en el botón + junto a "Formaciones".
- El campo "Cliente" se rellena automáticamente.
- Seleccione un "Responsable de Formación".
- Dé un nombre claro a su formación.
- Se genera una contraseña (puede modificarla).
- Haga clic en "Añadir" para finalizar.
Paso 3: Añadir una Sesión
Una formación puede contener varias sesiones. Cree una sesión para cada día o medio día de formación.
- Haga clic en "Añadir una Sesión".
- Indique la fecha, el período y el nombre de la sesión.
- Seleccione a los formadores y alumnos implicados.
- Elija el "Módulo" de escenarios a trabajar.
- Haga clic en "Crear la Sesión".
Paso 4: Activar la Sesión
Para que los participantes puedan conectarse, la sesión debe estar activada.
- Verifique la información de la sesión.
- Haga clic en el botón "Activar la Sesión".
- La sesión ahora es visible en SimulPhone para los alumnos y formadores inscritos.
Paso 5: Conexión a SimulPhone
Es hora de pasar a la acción en la plataforma de simulación.
- Abra una nueva pestaña y acceda a simulphone.com.
- Formadores: conéctense con sus credenciales de SimulForge.
- Alumnos: se conectan con su correo electrónico y la contraseña de la formación definida en el paso 2.
Paso 6: Interfaz de Formador en SimulPhone
Desde su interfaz, usted pilota la simulación para cada participante.
- Visualiza la lista de alumnos conectados.
- Un teléfono verde aparece junto a un alumno listo.
- Haga clic en este icono para iniciar la llamada simulada.
- Envíe las bandas sonoras del escenario y observe las reacciones.
Paso 7: Interfaz de Alumno en SimulPhone
Los participantes acceden a un portal simple que les da acceso a los diferentes talleres.
- Los alumnos tienen tres opciones principales:
- "Simulación": Para participar en una llamada en directo con el formador.
- "Reescucha": Para escuchar y analizar sus llamadas anteriores.
- "Escape Game": Para acceder a los talleres de formación en autonomía.
Paso 8: Análisis de Rendimiento con AnthroScoPi
Después de la simulación, vuelva a SimulForge para el debriefing asistido por datos.
- Vaya a la sección "Análisis" > "AnthroScoPi".
- Seleccione la formación y el alumno que desea analizar.
- Consulte el informe detallado: tiempo de decisión, análisis cognitivo, palabras clave utilizadas...
- Utilice estos datos objetivos para un debriefing preciso y percutante.
Felicitaciones y Consejos
Ahora domina el flujo completo de una formación con el ecosistema Anthropi. Aquí algunos consejos para ir más allá.
Creación de Cuentas
Piense en crear todas las cuentas de alumnos con antelación a través de la sección "Organización Usuario" en SimulForge.
Permisos de los Formadores
Asegúrese de que todos los formadores que co-animan una sesión tengan los permisos necesarios en SimulForge.
Debriefing Eficaz
Utilice la función "Reescucha" en SimulPhone durante el debriefing colectivo para analizar una llamada precisa con todo el grupo.